ヤマト運輸が指定日時に遅れ気味の地域にお住まいの方へ
そんなときは「到着日指定」だけでなく「出荷日指定(早だし)」もして下さい!
●水晶工房はいつ荷物を出荷しているの?
当店ではお客様の配達指定日の前日に出荷しています。つまりギリギリ直前まで気の安定した場所で保管をして、ヤマト運輸の公表している配達可能日時に合わせて出荷をしています。(そのため北海道・九州・沖縄の場合には前々日に出荷します。また、当店は土日祝が休業のため、月曜日到着の商品は金曜日に出荷をします。)
これはヤマト運輸の規約の中では指定日時に間に合うとされている出荷パターンです。しかし、地域によっては遅れやすい場所というのは確かにございます。(配達日時の指定はあくまでもヤマト運輸の中の配達目安であって確約ではありません。そのため遅延をしても責任や補償は発生しない規約になっています。詳しくはヤマト運輸のホームページをご覧下さい。)
●「出荷日指定(早だし)」ってなに?
通常よりも1日早く出荷をするというものです。1日早く荷物が動き出しますから、配達ドライバーの車に積まれるのも早くなる可能性があり、遅延の確率も下がります。しかしこの方法で絶対に遅延しないというわけではありません。(時間どおりに到着する可能性が高くなるというものです。)
●「出荷日指定(早だし)」の方法は?
①まず1日以上ゆとりをもたせて配達日時指定をして下さい。画面上のカレンダーで選択できる直近の日が最短の配達日時ですが、それよりも1日以上遅らせて下さい。(例えば今日が4月15日(火)だったとして、4月17日(木)の配達が選べる状態だったとします。そこで17日を選ばず、18日以降を選んで下さい。)
②【重要】(ここが重要です!)
「配達に関するご希望」の欄に必ず【通常より1日早く出荷をして下さい】と記入して下さい。この記載がないと、通常どおり直前に出荷をしてしまいます。(尚、出荷後は荷物を戻すことができませんので、変更やキャンセルは商品を一度お受け取り頂いてからの対応となります。ご注意下さい。)もちろん1日ではなく、ゆとりをもたせた分だけもっと早く出荷をすることも可能です。
※それでも不安・・・という場合には「ヤマト運輸営業所留置き」が確実です。(1週間荷物を保管してもらえますので好きなときに受け取りができます。)