ブレスレット修理

水晶工房 連絡先一覧(電話・Eメール)

営業システム部

広告・SEO対策・システム関連のご提案

インターネット広告、雑誌広告、SEO対策などはこちらで対応しております。

03-6421-6798
平日 9:00〜17:00(土日祝は休業)
take-hope@nifty.com

商品部

商品の選び方や修理依頼、ホームページについてのお問合せ全般

パワーストーンの選び方

パワーストーンの一覧表

Q&A集(ご注文方法・修理・浄化など)

なども参考にされて下さい。パワーストーンの選び方が分からない場合、あるいは商品のご注文方法や品質などについてはお電話やEメールでも対応しております。

※倉庫作業のための一時外出中、作業機械を止められない場合、他の電話対応中などで電話に出られない場合がございます。何卒ご了承下さい。

Eメールでのお問合わせの場合は、資料や過去履歴を元により詳しい回答が可能ですので、メール操作が可能な方はメールでのお問い合わせをお勧め致します。

03-5749-4311
平日 9:00〜17:00
土曜 9:00〜13:00(日祝は休業)
take-hope@nifty.com

受注センター

すでに商品が決まっており注文をご希望の場合

FAXは24時間受付。電話注文は以下の時間帯に受付しています。
※倉庫作業のための一時外出中、作業機械を止められない場合、他の電話対応中などで電話に出られない場合がございます。何卒ご了承下さい。

●インターネット注文・・・商品を選択してカートに入れて下さい

●Eメール または FAX注文・・・必要事項をメールでお送り下さい。詳しくは→こちら

03-5749-4311
平日 9:00〜17:00
土曜 9:00〜13:00(日祝は休業)
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配送センター

ご注文商品が正しく届かなかった場合・返品・交換のご依頼

ご依頼内容の文書記録を残す必要があるためEメールでのご連絡をお勧めしますが、メール送信ができない場合には以下までお電話下さい。

03-5749-4311
平日 9:00〜17:00
土曜 9:00〜13:00(日祝は休業)
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当店は1998年の創業から、お蔭様で延べ 100,000人以上の方にご利用頂きました。これからもより良い商品と有益な情報ををお届けします。


店長の前田美香です。
商品は東京からお届けします。

人工加工や着色・溶練再構築をしていない【完全天然石】を人の手に触れていない【純粋無垢】な状態でお届けします。 通販だからこそできる安心品質です!

ご注文・お問い合わせ

お問合せ先一覧

ご注文やご質問はお電話でも結構です。石の選び方については様々な資料を元に分析した回答を致しますのでメールのほうがより詳しい回答が可能です。
(メールの場合には必ず題名とお名前を記載して下さい。)
大切な買物ですから後悔しないためにも、私たちスタッフが丁寧にお答えします。

※メールでのお問い合わせは12時間以内に返答を致します。
お気軽にお問い合わせ下さい。
(ただし営業時間外の場合は翌営業日の対応となります。)

パワーストーンは決してたくさんを持つ必要はないんです。
少量を末永く愛用して頂き「眠った才能」「本来の運気」を引き出してほしいと願っています。
(担当:佐々木/竹内/前田)

水晶工房ポリシー

水晶工房では一般に出回っている溶練水晶や人工着色の天然石は一切使っておりません。
パワーストーンは一生のパートナーとなりますから高品質で結晶構造の安定したものをお選び頂き、天然石のもつ魅力を最大限に引き出して頂きたいと心から願っております。

商品の梱包について

オリジナルギフトパックにて発送を致しますので、プレゼントにも最適!
梱包はヤマト運輸の梱包材を使用し、発送元は「株式会社アイランド・アベニュー」、商品名は「インテリア用品」として発送致します。
(パワーストーンという記載はございませんが、その他、発送に関するご要望がございましたら、注文の際にご用命下さい。)
プレゼント用特別梱包は→こちら

水晶の鑑別方法について

すべての天然石が完全天然であることを証明するために、荷揚げの度に定期的に鑑別作業を依頼しております。
依頼先は天然か人工かを正確に鑑別することのできる専門機関である「中央宝石研究所」にご協力頂いております。

 
手数料・送料について

水晶工房では代引き手数料・クレジットカード手数料は弊社にて負担を致します。
また送料500円については合計金額10,000円以上のご注文の際に無料とさせて頂いております。

商品の購入方法について

注文フォームかFAXにて承っております。ご質問があれば気軽にメールにてお問合わせ下さい。
商品代引き・クレジットカード・事前銀行振込・事前現金書留の4つからお選び頂けます。
詳細はこちら

振込割引・書留割引

事前銀行振込にて代金精算をされる場合には210円、現金書留の場合には420円を割引しております。

TOPICS

[感謝の声多数!]
パワーストーン購入者様から頂いたお便りの一部を掲載中。

[ささやかなプレゼント]
『新・パワーストーンの魅力を引出す秘密の小冊子』を進呈中!

[修理・サポートも万全]
ブレスレットやネックレスの修理は迅速に対応をさせて頂いております。